Cara optimasi Google Maps: 5 Langkah Mudah Untuk Pemula

Optimasi Google Maps untuk Local SEO saa ini menjadi lebih penting dari sebelumnya. Setidaknya itu menjadi pembahasan para ahli SEO dunia.

Hal ini terjadi mengikuti semakin membuminya Google Map dan Google Bisnisku dalam bisnis online.

Yang jelas, ini karena:

Mayoritas pelanggan potensial masih menggunakan Google untuk menemukan bisnis lokal di dekat mereka – bisnis di mana mereka akan menghabiskan uang hasil jerih payah mereka.

Faktanya, 80% pencarian dengan “niat lokal” menghasilkan konversi.

Ini menimbulkan pertanyaan: “Apa cara terbaik untuk menarik perhatian pencari lokal di Google?”

Jawabannya: melalui strategi marketing Google Maps!… Anda juga bisa menyebutnya sebagai optimasi SEO Lokal

Apa itu local SEO?

Local SEO adalah istilah untuk menggambarkan serangkaian strategi meningkatkan visibilitas bisnis di mesin pencari. Tentunya untuk jenis pencarian lokal secara organik.

Ini bisa saja saat pengguna mengetikkan kata kunci yang dikaitkan dengan nama tempat. Seperti; “Jasa SEO Jakarta” atau “jasa SEO terdekat”

Apa itu Optimasi Google Maps

Kita berbicara strategi marketing masa kini! Marketing Google Maps adalah proses mengoptimalkan keberadaan online bisnis Anda di Google Maps, dengan tujuan meningkatkan visibilitas online brand Anda.

Haruskah optimasi Google Maps?

Alasan mengapa setiap bisnis lokal harus memperhatikan peringkat di Google Maps adalah sederhana: potensi visibilitas brand bisnis.

Pada halaman hasil pencarian jenis kata kunci lokal, agoritma Google akan memunculkan Google Maps untuk opsi jawaban yang mereka berikan pada pengguna.

Visibilitas ini jelas akan menarik traffic untuk bisnis Anda. Anda sudah tahu jika itu sudah mengarah ke traffic!

Izinkan gambar ini menjawabnya:

Jadi, tidak mengherankan jika cara optimasi Google Maps penting untuk bisnis. Kita semua sudah tahu bahwa mesin pencari raksasa, Google, tetap menjadi yang paling populer saat ini.

Pemasaran Google Maps menggunakan sejumlah strategi dan taktik untuk membantu bisnis Anda menjadi salah satu dari tiga posisi di paket peta lokal. Lihat gambar di atas.

Ada 3 opsi bisnis dalam Google Maps yang muncul di halaman pencarian teratas.

Ini jawaban kenapa Google Maps penting untuk bisnis online

Satu studi menemukan bahwa hampir 70% pengguna ponsel pintar mengatakan; mereka paling sering menggunakan Google Maps.

Selain itu, dari 3,5 miliar pencarian yang terjadi di Google setiap hari, semakin banyak yang dianggap memiliki niat lokal.

Menurut Google, 83% orang yang mengunjungi toko mengatakan, bahwa, mereka menggunakan pencarian online sebelum masuk.

Karena itu, bisnis apa pun yang serius ditemukan di zaman sekarang, perlu memanfaatkan kekuatan di balik pemasaran Google Maps.

Inilah mengapa kami untuk layanan SEO di Garuda Website juga memfokuskan sebagian besar waktu untuk SEO lokal.

Ini bertujuan untuk membuat klien kami mendapat peringkat baik di Google Maps DAN hasil pencarian organik.

Sebelum Anda dapat menentukan peringkat di Google Maps, pastikan Anda telah menyiapkan dan mengoptimalkan profil Google Bisnisku terlebih dahulu.

Apa itu Google Bisnisku?

Google Bisnisku, atau yang kini dikenal sebagai Google Business Profile, adalah platform gratis dari Google yang memungkinkan pelaku bisnis untuk menampilkan informasi usaha mereka secara online.

Layanan ini sangat berguna, terutama bagi bisnis yang menargetkan pelanggan di lokasi tertentu, seperti toko fisik, restoran, klinik, atau layanan berbasis wilayah.

Dengan Google Bisnisku, pemilik usaha dapat membuat profil bisnis yang akan muncul di berbagai layanan Google, termasuk Google Search dan Google Maps.

Kehadiran di platform ini memungkinkan bisnis Anda lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan yang mencari produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Fitur dan Informasi yang Dapat Ditampilkan dalam Google Bisnisku

Saat membuat profil bisnis di Google Bisnisku, Anda dapat menampilkan berbagai informasi penting, seperti:

1. Nama Bisnis – Identitas resmi bisnis Anda.
2. Deskripsi Bisnis – Penjelasan singkat mengenai bisnis, produk, atau layanan yang Anda tawarkan.
3. Ulasan Pelanggan – Testimoni dan rating dari pelanggan yang membantu meningkatkan kredibilitas bisnis Anda.
4. Nomor Telepon – Memudahkan pelanggan menghubungi bisnis Anda langsung dari pencarian Google.
5. Alamat Lengkap – Lokasi fisik bisnis Anda agar pelanggan dapat menemukannya dengan mudah melalui Google Maps.
6. URL Website – Tautan langsung ke situs web bisnis untuk memberikan informasi lebih lanjut.
7. Kategori Bisnis – Industri atau sektor yang mewakili bisnis Anda (misalnya: restoran, bengkel, agen properti).
8. Lokasi yang Anda Layani – Jika Anda menawarkan layanan ke area tertentu, Anda dapat menentukannya dalam profil.
9. Jam Operasional – Menampilkan jam buka dan tutup bisnis agar pelanggan tahu kapan bisa mengunjungi atau menghubungi Anda.
10. Produk dan Layanan – Menambahkan daftar produk atau layanan yang tersedia, termasuk harga jika diperlukan.
11. Foto dan Video – Menampilkan gambar atau video untuk memberikan gambaran lebih jelas tentang bisnis Anda, termasuk interior, eksterior, atau produk yang ditawarkan.
12. Fitur Tambahan – Tergantung pada kategori bisnis, Anda bisa menambahkan fitur lain seperti menu makanan untuk restoran, janji temu untuk layanan kesehatan, atau pemesanan online.

Contoh bisnis yang terdaftar di Google Bisnisku: Garuda SEO

Tujuan membuat profil Google Bisnisku untuk merek bisnis Anda adalah untuk meningkatkan peringkat, lalu lintas, dan pendapatan Anda.

Cara Membuat Google Bisnisku

Set up Google My Business | Cara optimasi Google my business

Total Waktu: 12 menit

Langkah 1: Pergi ke Halaman Google Bisnisku.

Klik tombol biru yang bertuliskan “Kelola sekarang” (pastikan Anda masuk ke akun Google Anda).

Langkah 2: Buat daftar dan beri nama profil bisnis Anda.

Beri nama cantuman baru Anda dan mulailah menambahkan semua informasi bisnis penting Anda.

Penting untuk dicatat bahwa sebelum Anda membuat profil Google Bisnisku, Anda harus membiasakan diri dengan pedoman Google.

Dan tolong, jangan membuat spam Google Bisnisku. Membuat daftar palsu atau spam itu memberi pengalaman pengguna yang tidak baik.

Tidak hanya sebagai itu, tetapi juga membuat Anda berisiko terkena penalti dan suspensi.

Langkah 3: Tambahkan sebanyak mungkin informasi yang relevan tentang bisnis Anda.

Ingat semua jenis informasi yang saya sebutkan di atas? Inilah saatnya Anda menambahkannya ke profil Anda.

Manfaatkan platform gratis ini dan coba sertakan sebanyak mungkin informasi yang relevan.

Perlu diingat, Anda harus menghindari menambahkan kategori Google Bisnsisku yang TIDAK relevan dengan bisnis Anda.

Anda juga harus berusaha menjaga agar semua informasi kontak Google Bisnisku akurat, dan memastikan bahwa itu cocok dengan website Anda.

Langkah 4: Verifikasi profil Anda.

Jika ini adalah akun baru, Anda perlu memverifikasi alamat fisik dengan kartu pos yang akan dikirim melalui pos oleh Google.

Jika Anda mengklaim daftar yang sudah ada di Google Maps tetapi tidak diverifikasi, Anda mungkin dapat memverifikasi profil melalui email atau telepon.

Langkah 5: Pop up!

Anda berhasil! Mudah bukan?

Sekarang kita sudah siap, mari selami SEO Lokal untuk Google Maps .

Faktor peringkat Google Maps

Memahami faktor peringkat di Google Maps adalah langkah penting bagi bisnis yang ingin muncul di hasil pencarian lokal.

Jika berharap mendapatkan peringkat tinggi, memahami cara kerja algoritma lokal Google adalah kunci utama.

Setelah menguasai prinsip dasar ini, pemasaran melalui Google Maps bisa terasa lebih mudah dan efektif.

Tentu, tidak sesederhana mengoperasikan oven panggangan, tetapi dengan strategi yang tepat, meningkatkan peringkat di Google Maps menjadi lebih jelas dan terarah.

Faktor-Faktor Utama dalam Peringkat Google Maps

Google Maps menggunakan berbagai faktor dalam menentukan peringkat bisnis di hasil pencarian lokal.

Secara garis besar, ada delapan faktor utama yang berkontribusi terhadap peringkat bisnis di Google Maps dan strategi Local SEO:

• Sinyal Google Bisnisku: Informasi yang tercantum dalam profil Google Business Profile (GBP), seperti nama bisnis, kategori, deskripsi, dan informasi kontak. Kelengkapan dan keakuratan data ini sangat berpengaruh terhadap peringkat.
• Sinyal Link: Kualitas dan jumlah tautan yang mengarah ke situs web bisnis dari sumber eksternal. Backlink dari situs berkualitas tinggi dapat meningkatkan kredibilitas bisnis.
• Sinyal Review: Jumlah, kualitas, dan sentimen ulasan pelanggan di Google Maps. Ulasan positif dengan kata kunci relevan bisa membantu meningkatkan peringkat.
• Sinyal di Halaman (On-Page Signals): Optimasi situs web bisnis, termasuk keberadaan kata kunci dalam judul, meta deskripsi, dan konten yang relevan dengan layanan yang ditawarkan.
• Sinyal Kutipan (Citations Signals): Konsistensi data bisnis (NAP—Name, Address, Phone) di berbagai direktori online seperti Yelp, Yellow Pages, dan media sosial. Ketidaksesuaian informasi dapat menurunkan kredibilitas bisnis di mata Google.
• Sinyal Perilaku (Behavioral Signals): Interaksi pengguna dengan profil bisnis, seperti jumlah klik, waktu yang dihabiskan pada halaman, dan tindakan seperti menelepon atau mendapatkan petunjuk arah.
• Personalisasi: Google mempertimbangkan faktor personalisasi berdasarkan riwayat pencarian, preferensi pengguna, dan lokasi individu saat melakukan pencarian.
• Sinyal Sosial: Aktivitas bisnis di platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Meskipun dampaknya tidak sebesar faktor lainnya, interaksi sosial dapat membantu meningkatkan visibilitas bisnis.

Cara Algoritma Lokal Google Bekerja

Penting untuk diingat bahwa algoritma pencarian lokal Google bekerja dengan cara yang berbeda dibandingkan dengan algoritma pencarian organik.

Algoritme ini menggabungkan berbagai sinyal yang telah disebutkan di atas dan memberi peringkat bisnis berdasarkan tiga elemen utama:

• Kedekatan (Proximity): Google mempertimbangkan seberapa dekat lokasi bisnis dengan pengguna yang melakukan pencarian.
  
  Semakin dekat bisnis dengan lokasi pengguna, semakin besar kemungkinan muncul di hasil pencarian lokal.
• Keunggulan (Prominence): Keunggulan atau otoritas bisnis ditentukan oleh faktor seperti jumlah ulasan, rating pelanggan, backlink berkualitas, serta seberapa dikenal bisnis di wilayahnya.
  
  Bisnis dengan banyak ulasan positif dan situs web yang otoritatif lebih cenderung mendapatkan peringkat tinggi.
• Relevansi (Relevance): Google menilai apakah informasi yang ada dalam profil bisnis sesuai dengan pencarian pengguna.
  
  Profil bisnis yang lebih lengkap dan akurat cenderung lebih relevan bagi pencari.

Dengan memahami bagaimana algoritma lokal bekerja dan faktor peringkat yang memengaruhinya, langkah berikutnya adalah mengoptimalkan Google Business Profile secara spesifik.

Meningkatkan kualitas profil bisnis di Google Maps bukan hanya soal visibilitas, tetapi juga membangun kredibilitas dan kepercayaan pelanggan.

Cara Optimasi Local SEO Google Maps

Untuk memulai optimasi Anda, periksa kembali bahwa SEMUA informasi bisnis Anda. Semuanya harus diisi secara penuh dan 100% akurat.

Ini termasuk menambahkan banyak layanan yang mungkin Anda tawarkan serta deskripsi layanan tersebut.

Dari banyak faktor untuk optimasi SEO Lokal Google Maps, kita akan fokus pada tiga faktor yang akan membuat dampak terbesar dalam waktu singkat:

Dapatkan lebih banyak ulasan online

Ulasan terus menjadi salah satu komponen paling penting untuk pemeringkatan di Google Maps.

Tetapi jangan membangun ulasan tidak murni. Ini justru tidak bagus untuk tujuan SEO (jangka panjang).

Ulasan menawarkan pengalaman pelanggan yang jauh lebih baik. Mereka membantu membangun bukti sosial, mengelola harapan pelanggan, dan mereka dapat menjual produk atau layanan Anda bahkan sebelum Anda berhubungan dengan pelanggan Anda.

Dengan 82% konsumen membaca ulasan online untuk bisnis lokal, setiap pemilik bisnis perlu memahami pentingnya dan kekuatan ulasan.

Google memahami keinginan pelanggan untuk membaca ulasan sebelum mereka mengunjungi toko atau mempercayai sebuah bisnis. Mereka sangat mementingkan ulasan ke dalam algoritma lokal karena hal ini (ulasan dari Google dan pihak ketiga).

Perlu diingat bahwa “faktor peninjau” bukan sekadar ukuran siapa yang paling banyak ditinjau. Itu tentu saja bagian dari teka-teki, tetapi Google juga mempertimbangkan banyak aspek lain seperti:

• Apakah ulasan memiliki teks bersama dengan peringkat bintang atau tidak.
• Kata-kata dipilih untuk menulis ulasan.
• Peringkat bintang keseluruhan diberikan kepada bisnis.
• Konsistensi ulasan.
• Sentimen ulasan keseluruhan.

Pemilik bisnis harus secara teratur melatih diri mereka (dan tim mereka) untuk meminta ulasan kepada pelanggan mereka.

Sangat penting untuk menyiapkan sistem dan proses untuk membuat pembuatan ulasan menjadi aktivitas rutin.

Tips: Jangan meminta ulasan terlalu dini. Terlalu banyak bisnis yang terburu-buru meminta peninjauan.

Bahkan sebelum pelanggan mereka memiliki kesempatan untuk sepenuhnya mengalaminya (dan benar-benar mendapat manfaat darinya).

Hanya setelah mereka memiliki kesempatan untuk menyelesaikan masalah mereka dengan produk atau layanan Anda, Anda harus meminta ulasan.

Bangun tautan lokal

Tautan masih merupakan salah satu faktor peringkat terbesar dalam algoritme Google (baik dalam peringkat organik maupun di Google Maps).

Faktanya, membangun tautan lokal sangat penting jika Anda ingin peringkat di Google Maps.

Memang benar bahwa tautan apa pun yang tidak ditandai sebagai nofollow akan meningkatkan “otoritas”, yang kemungkinan akan membantu dengan peringkat.

Namun, tautan lokal sangat penting. Karena mereka memiliki peluang yang jauh lebih tinggi untuk mengarahkan bisnis yang sebenarnya. Ini secara khusus saya ulas dalam 4 point penting local citation.

Salah satu cara terbaik untuk mulai membangun tautan lokal adalah dengan memanfaatkan hubungan lokal Anda di sekitar kota.

Pikirkan tentang bisnis lain yang dekat dengan Anda, organisasi yang Anda dukung, atau bahkan perusahaan yang mungkin memenuhi syarat sebagai “sumber tautan”.

Untuk tingkat kesuksesan tertinggi, mulailah dengan bisnis yang sudah memiliki hubungan dengan Anda atau kenal baik.

Anda dapat menawarkan untuk menulis atau merekam testimonial dengan imbalan tautan.

Atau mungkin Anda bisa membuat konten bersama yang bermanfaat bagi kedua audiens Anda.

Inilah cara tepatnya melakukannya:

• Buat daftar potensi yang menawarkan layanan yang memuji (tetapi jangan bersaing) dengan bisnis Anda.

• Pertimbangkan bagaimana Anda bisa memasukkan perusahaan-perusahaan lain ini ke penjangkauan konten Anda.

Misalnya, bisnis pembersih karpet. Mereka bisa membuat konten yang membantu. Konten tentang cara hemat meningkatkan nilai rumah di pasar tertentu.

Saran? Bisa soal lansekap, melukis, atau pembersihan karpet, tentunya.

Sebelum menulis, coba jangkau bisnis lain. Seperti jasa pengecatan, lansekap, atau layanan rumah. Tanyakan, apakah mereka mau kolaborasi? Mungkin juga menambahkan tautan ke halaman sumber daya mereka.

Kabar baiknya, ini bisa berhasil. Bahkan jika belum punya hubungan dengan bisnis-bisnis itu sebelumnya. Berikut templat dasar yang bisa Anda gunakan untuk penjangkauan:

Begini kira-kira untuk penawaran kerjasamanya;

[Halo nama],

Nama saya [NAMA ANDA] dari [BISNIS]. Kami sebenarnya adalah tetangga bisnis karena kami berada tidak jauh dari Anda di [CITY]. Saya sering melewati [BISNIS MEREKA] dalam perjalanan ke [LANDMARK / DESTINATION].

Saya pikir akhirnya saatnya untuk menjangkau dan menyapa, dan memberi tahu Anda bahwa jika ada sesuatu yang Anda atau tim Anda butuhkan, beri tahu kami.

Saya juga sedang menulis artikel tentang [INSERT BLOG TOPIC HERE]. Karena bisnis kami melayani khalayak yang sama dan saling memuji dengan baik, saya ingin tahu apakah Anda ingin ditampilkan dalam artikel?

Saya akan memasukkan bagian tentang [TOPIK TENTANG INDUSTRI MEREKA], dan ingin menggunakan satu atau dua kalimat dengan saran Anda yang berasal dari [INDUSTRI MEREKA]. Bahkan mungkin membuat tambahan yang bagus untuk halaman sumber daya di situs web Anda. Tolong beri tahu saya jika ini adalah sesuatu yang Anda minati.

Either way, terima kasih atas waktu Anda, dan senang bertemu Anda!

[NAMAMU]

Jika Anda ingin membuat tautan dengan anggaran terbatas, cobalah dapatkan persetujuan dulu. Pastikan sebelum Anda menginvestasikan waktu dan sumber daya dalam kolaborasi konten.

Memerangi spam Google Bisnisku di Google Maps

Ini bukan sekadar optimasi. Ini taktik. Taktik yang kuat.

Tujuannya? Bukan untuk jadi lebih baik dari pesaing. Tapi untuk menyingkirkan pesaing yang mencoba curang demi peringkat lebih tinggi.

Seberapa kuat pendekatan ini? Sangat.

Mari kita lihat pada Google Maps SERP ini sebagai contoh:

Sekilas, semua daftar ini terlihat sah. Tapi, coba periksa sebentar saja. Dalam dua menit, Anda bisa tahu mana yang palsu.

Ada yang tanpa situs web, tapi taut ke Nerdwallet. Ada yang pakai ulasan palsu. Bahkan ada yang gunakan alamat palsu, seperti alamat DMV.

Bayangkan Anda adalah DCAP Insurance, perusahaan asli yang ingin peringkat lebih tinggi di Google Maps.

Jika Anda berhasil hapus empat daftar spam teratas, posisi Anda langsung naik ke #1. Tanpa optimasi tambahan.

Melihat logika di balik pendekatan ini?

Sayangnya, Google Maps masih penuh dengan spam. Dari 20 tempat teratas di contoh tadi, setidaknya ada tujuh daftar palsu. Plus, tiga lagi yang mencurigakan.

Pendekatan ini tetap efektif. Baik itu untuk nama bisnis yang mencurigakan, isian kata kunci, atau lokasi yang sepenuhnya palsu.

Cara menghapus atau mengedit spam Google Bisnisku

Buat catatan terperinci dari setiap daftar Google Bisnisku yang Anda temukan dan pengeditan apa yang diperlukan.

Selanjutnya, buka Google Maps, temukan daftar, dan klik “Sarankan Edit”.

Bergantung pada masalah yang Anda hadapi, Anda dapat memilih:

“Ubah nama atau detail lainnya”
“Hapus tempat ini”

Jika Anda mencoba menghapus isian kata kunci dari cantuman nama bisnis , cukup pilih “ubah nama atau detail lainnya”. Selanjutnya lakukan pengeditan yang diperlukan.

Jika Anda berurusan dengan spam, Anda harus memilih “Hapus tempat ini” dan kemudian pilih masalah yang tepat dari daftar tarik-turun.

Saat menyarankan pengeditan tidak menyelesaikan pekerjaan

Sayangnya, mengirimkan hasil edit tentang spam tidak selalu menghapusnya.

Ketika ini terjadi, cara terbaik untuk menangani daftar spam ini adalah dengan menggunakan Formulir Google Business Redressal Complaint Form.

Saat menggunakan formulir ini, Anda harus memberikan bukti sebelum tindakan yang diperlukan dilakukan. Untuk informasi lebih lanjut, pastikan untuk memeriksa sumber yang bermanfaat ini.

Checklist Optimasi Google Maps

Pada titik ini, Anda mungkin memahami pentingnya mengisi profil Google Bisnisku sampai selesai.

Tapi itu tidak semua yang diperlukan untuk peringkat di Google Maps – peringkat membutuhkan optimisasi komprehensif pada berbagai tingkatan. Dan sayangnya tidak hanya satu hal ajaib.

Untuk membantu Anda menutupi semua itu, Checklist SEO untuk Optimasi Google Maps ini dapat membantu Anda menentukan area spesifik untuk peningkatan.

Melacak hasil dan analitik GMB

Melacak hasil itu penting. Dalam SEO atau pemasaran online, termasuk Google Bisnisku. Jangan lewatkan langkah ini.

Sebagian besar analisis profil ada di akun Google Bisnisku. Caranya? Masuk ke akun Anda, lalu pilih “wawasan” di sisi kiri.

Ini contohnya, seperti yang terlihat pada akun Google My Business milik situs kami, Garuda Website.

Dari sana, Anda harus dapat melihat hal-hal seperti:

• Permintaan pencarian spesifik mana yang memicu listing Anda.
• Seberapa sering listing Anda muncul di pencarian Google.
• Seberapa sering listing Anda muncul di Google Maps.
• Tindakan pelanggan seperti apa yang diambil (mis. Mengunjungi situs web Anda, meminta arahan, panggilan telepon).
• Dari mana pelanggan meminta informasi bisnis.
• Hari apa dalam minggu Anda yang paling banyak menerima panggilan.
• Berapa banyak foto yang telah dilihat dan bandingkan dengan pesaing Anda.

Satu hal yang TIDAK ditawarkan oleh analitik Google Bisnisku adalah segala jenis pelacakan peringkat.

Kesimpulan

Ini memang dasar-dasar optimasi Google Bisnisku. Tapi jelas belum cukup. Anda butuh optimisasi SEO Lokal yang lebih mendalam. Ditambah perbaikan berkelanjutan. Itu yang benar-benar membedakan “gandum dari sekam.”

Cobalah berbagai optimasi secara berkala. Uji dalam industri dan pasar Anda. Jangan lupa, pantau hasilnya. Jika ragu, prioritaskan apa yang terbaik untuk pelanggan. Mereka selalu jadi nomor satu.

Dengan berinvestasi di pemasaran Google Maps, Anda bisa menarik calon pelanggan lokal. Secara konsisten.

FAQs